Agnieszka

Usługodawców świadczących hosting są setki. W dzisiejszych czasach każdy, nawet niezbyt rozgarnięty młody przedsiębiorca będzie potrafił zorganizować hosting, ale nie każdy z nich potrafi zorganizować to profesjonalnie. W jaki sposób uchronić się przed nieprofesjonalnymi usługodawcami?

Najistotniejsza sprawa: znajdujemy dane firmy i w miarę możliwości sprawdzamy czy są prawdziwe. Nie należy ufać osobom, jeśli nie zarejestrowały działalności gospodarczej oraz nie odprowadzają podatków. Jeśli nie potrafią spełnić elementarnych obowiązków firmy, nie będą również mieli oporów przed niezapowiedzianą likwidacją "hostingu" i naszych plików na serwerze. Prawdziwość numerów REGON i NIP można zweryfikować w witrynie GUS.

Hosting wbrew co się może wydawać to żmudna i niełatwa działalność. Wiele wkraczających na rynek firm nie wytrzymuje na rynku dłużej niż kilka miesięcy. A okres abonamentowy trwa 12 miesięcy. Warto zaufać firmie, która prowadzi działalność już wiele lat.

Wiele osób wymyśli aby sprawdzić opinie o firmie w internecie, ale wbrew pozorom nie jest to taki dobry pomysł. Często trudno udowodnić, czy przyczyna sporu leży po stronie hostingu, czy po stronie klienta o zbyt małej wiedzy. Znane są też przypadki zlecenia marketingu na forach dyskusyjnych firmom się w tym specjalizującym. Na pewno trzeba zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - jak długo uczestniczy w danym forum oraz czy jest na nim aktywna. Warto także przejrzeć archiwum postów takiej osoby.

Jeżeli usługodawca nie udostępnia informacji o dostępności swoich usług, można skorzystać ze specjalnych witryn do tego celu istniejących. Dostępność poniżej 99% to marne osiągnięcie, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. wiele firm hostingowych udziela swoim klientom gwarancję SLA - gwarancję dostępności usług na określonym poziomie. Niestety większość regulaminów jest napisanych] w taki sposób, że {usługobiorca nie jest w stanie wypełnić wszystkich warunków niezbędnych do wyegzekwowania rekompensaty.

Na stronie usługodawcy musi zostać zamieszczony regulamin - to podstawowa zasada. Sprawy takie jak opis sposobu zawierania i zrywania umowy, sposób składania reklamacji oraz techniczne wymagania niezbędne by korzystać z uługi, nie mogą znajdować się zapisy, które znaleźć możemy w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Proponuję wystrzegać się ofert z nielimitowanym transferem lub powierzchnią. Dyski nie rozciągają się - posiadają ściśle określoną pojemność. Łącza także są o ograniczonej przepustowości. Wiele firm nie podaje na swoich stronach tych limitów - a nierzadko ma miejsce zdarzenie, że konta klientów są blokowane właśnie ze względu na zbyt duże zużycie limitów obciążenia. Kolejnym limitem rzadko spotykanym w ofertach jest dzienny limit wysyłania maili.

Poziom zabezpieczeń można sprawdzić samodzielnie. Poproś do administratora o przypomnienie hasła - jeżeli je przyśle - są zapisywane czystym tekstem - co jest rażącym błędem. Utwórz skrypt, który spróbuje wczytać zawartość któregoś pliku systemu.